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驾照年审之后切记保存好体检回执单
  • 来源:驾照网    2013-03-11 16:46

没有体检回执单就不能理赔?

今年2月份,郑先生驾车遭遇一个单方交通事故。由于车子受损较为严重,郑先生投保的平安保险公司没有马上为郑先生定损,而是让他先把车开到修理厂修理,之后保险公司再和修理厂协商定损。

6月份,保险公司总算完成了定损工作。上周一,郑先生的车也全部修好了,然而当他收集好了所有资料去平安保险公司理赔时,却被告知,还差一样资料,否则就不能赔付。

还差什么资料?郑先生说,平安保险的工作人员告诉他,还要提供他的驾照年审时的体检回执单复印件。因为郑先生开的车虽然是小轿车,但他所用的驾照却是A照。由于是第一次听说理赔时还要体检回执单,郑先生很意外。经人指点,他赶到杭州市车管所,请工作人员在电脑系统里拉出了一张他于今年3月份换领新驾照时的体检回执单。

上周四早上,郑先生拿着这张回执单的复印件再次前往平安保险公司理赔,没想到,他再次被拒绝。“一个工作人员跟我说,我拿去的这张体检回执单是3月份的,而我的事故是在今年2月份出的,因此要提供今年2月份之前的那次体检回执单的复印件才能理赔。”郑先生说。

当天下午,他又赶到市车管所,提出要拉一张去年年审时的体检回执单。然而,工作人员却跟他说,因为他已经换领了新驾照,系统里存的去年年审时的体检回执单记录已经被覆盖了,目前电脑里面只有3月份换新驾照时的体检回执单记录。

郑先生说,车管所的这位工作人员还告诉他,像他这种情况,其实凭今年的体检回执单就可以理赔了,因为能够换领到新驾照,就说明他的旧驾照在过去都是按照要求年审过的,如果保险公司执意要去年的体检回执单,只能说明他们在故意刁难郑先生。

保险公司同意用新体检回执单理赔

从车管所回来,郑先生就给平安保险公司打了电话,并按照车管所交警的解释提出了他的质疑。“在电话中,保险公司的人说要先问问领导,之后才能给我答复。”郑先生说。

由于放心不下,郑先生马上给商报车市热线85052800打来了咨询电话,询问理赔时是否需要提供体检回执单。

为了帮郑先生弄清真相,记者马上咨询了杭州一家大型财险公司业务负责人的电话。该负责人说,如果郑先生持的是A照或B照,那么驾照每年都是需要年审的,年审时要做一次体检,体检回执单就是驾照年检的证明。

“根据保险行业规定,商业险理赔时,A照和B照的驾驶员要提供体检回执单复印件,这是为了证明对方的驾照是否有效。”该负责人认为,像郑先生遇到的这种情况,其实是可以和对方保险公司说明情况的,如果对方坚持不赔,道理上是说不过去的。

听到专业人士的意见后,郑先生更加坚定了这次索赔的信心。他说,由于过去不知道驾照年审体检回执单还能派上用场,所以一般也没有好好保管,去年年审时的体检回执单早就不知道放到哪里去了,“而且因为他们定损拖了太长时间,2月份的事故到8月份才去理赔,再去找去年的体检回执单确实是有些勉为其难。”

前天,郑先生反馈给记者消息:上周五下午5点钟左右他又打电话去平安保险公司询问,接电话的人说马上去问,之后给他答复说,经总公司同意,针对郑先生的特殊情况,可以以新体检回执单复印件作为理赔依据。

虽然可以理赔了,但郑先生说,这次理赔让他对平安保险公司也有了新的认识:我感觉现在保险公司的员工真是没有把客户的事当回事,我有次去他们公司,看见几个小青年正在忙着玩开心网,还有个人大声在办公室喊“注意啊,我要偷你的菜了!”一点都不像一个上市公司的员工应有的表现。

提醒:驾照年审后要存好回执单

根据《机动车驾驶证申领和使用规定》第四十八条规定:年龄在60周岁以上或持有大型客车、牵引车、城市公交车、中型客车、大型货车、无轨电车、有轨电车准驾车型的机动车驾驶人(一般都持A照或B照)每年进行一次身体检查,在记分周期结束后十五日内,提交县级或者部队团级以上医疗机构出具的有关身体条件的证明。这也就是人们常说的驾照年审。

一位保险业内人士表示,体检回执单是证明驾车者已提交身体条件证明的凭证,一定要保管好,因为“在驾照上是看不出有没有年审的,回执单是证明年审的唯一书面证据。”

所以,如果你的驾照是A照或者B照,每年年审的体检回执单一定要收好,以免给理赔带来麻烦,而万一不小心遗失了的话,可以去车管所查询并补办一张凭证。

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